- Não possuímos guarda-volumes, mas os objetos podem ser deixados com a equipe durante a atividade com total segurança.

- O voo é recomendado para maiores de 6 anos. Em casos específicos, crianças a partir de 5 anos, com estrutura corporal mais desenvolvida, podem participar. - Não há limite de idade. - Passageiros com problemas cardíacos, articulares ou com comorbidades devem consultar um médico previamente. - Gestantes não podem voar. - Não levamos animais de estimação. - Passageiros com Transtorno do Espectro Autista são bem-vindos. No entanto, vale ressaltar que o voo envolve altitude, barulho e calor. Por isso, recomendamos avaliar se a atividade é adequada e, preferencialmente, optar por voo exclusivo para maior conforto e segurança. - O peso médio considerado por passageiro é de 75kg. Aceitamos passageiros com até 100kg sem custo adicional. Passageiros com peso superior podem estar sujeitos a taxa extra.

- Use roupas confortáveis e cores neutras, pois favorecem as fotos. - Evite calçados de cores claras. - Recomendamos o uso de repelente.

- Sob consulta prévia. Nossa equipe fará o possível para tornar o momento especial e seguro.

- Sim, temos estacionamento.

- Por questão de segurança, não é permitido levar animais de estimação na atividade.

A atividade completa do voo de balão tem duração de aproximadamente 3 horas do início ao fim. Esse tempo inclui todas as etapas do passeio – desde os preparativos iniciais e instruções de segurança, o inflar do balão, até o voo e o retorno após o pouso. O tempo de voo efetivo normalmente é de cerca de 45 minutos, dependendo das condições do dia. Ou seja, embora o balão fique no ar por aproximadamente 45min, todo o passeio (encontro, deslocamento ao local de decolagem, montagem do balão, voo, pouso e recolhimento) leva em torno de três horas, garantindo uma experiência completa e tranquila ao participante.

Os voos de balão normalmente ocorrem nas primeiras horas da manhã, por volta do nascer do sol (por volta das 5h da manhã). Os voos de balão normalmente ocorrem nas primeiras horas da manhã, por volta do nascer do sol. Esse horário não é por acaso: é durante o amanhecer que os ventos são mais calmos e estáveis, proporcionando condições ideais para a decolagem e um voo seguro. Por isso, o horário exato do voo varia ao longo do ano, de acordo com a época do ano e o horário em que o sol nasce em cada estação. No verão, por exemplo, o sol nasce mais cedo (por volta das 5h da manhã), enquanto no inverno ele pode nascer mais tarde – e os voos acompanham essa mudança natural. Dependendo das condições climáticas do dia, a decolagem pode acontecer instantes antes de o sol despontar no horizonte ou logo após o nascer do sol. O piloto aguardará o momento mais seguro e favorável para iniciar o passeio, já que voamos somente em condições climáticas adequadas e seguras, não é recomendado voar em outros períodos do dia pois o aquecimento do solo gera ventos térmicos irregulares). Em suma, prepare-se para madrugar: o encontro com a equipe costuma ser bem cedo, ainda no escuro, para que o balão esteja pronto e decole justamente no amanhecer.

A segurança é nossa prioridade máxima. Trabalhamos com total foco na segurança e qualidade, cumprindo rigorosamente as normas de aviação civil aplicáveis ao balonismo. Para garantir isso, adotamos diversas medidas: - Piloto experiente e certificado: Nosso piloto é altamente qualificado, com brevê privado (licença) de piloto emitido pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil). Ele passou por treinamento teórico e prático especializado em balonismo e possui vasta experiência em voos de balão. Além disso, realiza anualmente exames médicos e toxicológicos exigidos, assegurando que está em plenas condições para pilotar. Toda essa formação e experiência proporcionam a habilidade e o discernimento necessários para conduzir um voo seguro em diversas situações. - Manutenção regular da aeronave: Nossos balões (aeronaves) passam por inspeções e manutenções preventivas de forma rigorosa. Anualmente, um técnico credenciado pela ANAC realiza uma vistoria completa em cada balão para atestar sua aeronavegabilidade e conformidade com os padrões de segurança. Mantemos todos os certificados e revisões em dia, garantindo que os equipamentos – envelope, cesto, maçarico e demais componentes – estejam em perfeitas condições de uso. Vale ressaltar que o voo de balão é considerado um dos mais seguros do mundo, desde que sejam respeitadas as condições climáticas e feita a manutenção adequada dos equipamentos. Nós nos certificamos de cumprir essas premissas à risca. - Protocolos de segurança e clima: Antes de cada decolagem, avaliamos cuidadosamente as condições meteorológicas (ventos, clima, visibilidade). Só realizamos voos se o clima estiver favorável, sem ventos excessivos, chuvas ou tempestades na região. Caso as condições não sejam ideais, o voo pode ser adiado ou cancelado, pois seguimos padrões rígidos de segurança e não assumimos riscos desnecessários. Durante o passeio, o piloto mantém comunicação com a equipe de solo via rádio, e todos os passageiros recebem instruções de segurança (como posição de pouso, comportamento no cesto, etc.). Essas precauções asseguram que a experiência seja tranquila e segura do início ao fim. Trabalhamos sempre com segurança e qualidade em primeiro lugar, para que o passageiro possa aproveitar o voo com toda tranquilidade.